工作场所内部调解证书
学会如何自信地处理工作中的分歧，以免它们变成更大、代价更高的争端。
“工作场所内部调解证书”是由香港调解学会主办的认可培训课程，为期五天。18luck新利官网登录我们培训了4000多名内部工作场所调解员，课程基于我们作为解决纠纷和管理工作冲突专家的独特经验。
调解培训对你的机构有何帮助
工作中的冲突在任何组织都可能发生。如果你不尽早处理分歧，它们可能会导致辞职、解雇和病假。冲突每年给英国雇主造成285亿英镑的损失，平均每个员工损失超过1000英镑。
当工作中出现分歧时，调解是修复关系的一种方法。它可以尽早在任何组织中使用。通过培训你的员工成为内部工作场所的调解人，你可以减轻压力，避免更正式的程序，并节省资金。
“作为一个整体，它确实帮助我们变得更有效率，因为它有助于减少疾病(和)提高生产力。”
我们的课程提供了什么
CIWM培训人员经理、团队领导和员工代表，使他们在工作中发挥积极的作用。我们将教给你新的个人技能和实用技巧，帮助你的组织和职业生涯。
我们的专家培训师提供5天的课程，无论是亲自或远程使用Zoom。你将通过角色扮演和讨论来学习:
- 是什么导致了工作中的冲突
- 如何在问题变大之前发现问题
- 何时以及如何采取行动
- 在困难的情况下该怎么办
- 如何鼓励群众参与调解
我们会通过书面和实际工作来评估你。
“这是5天相当严格的训练，但感觉不长。我们几乎想要更多。”
成本和认证
该课程的费用为每人2055英镑。
每个上过这门课的人都将获得一份出勤证书。成功通过课程的学员可获颁发“职场内部调解证书”。
CIWM是由国家认可的奖励机构——国家自然教育学院认证的。这意味着课程被检查并符合一致的标准。
“只要我们向我们的工作人员提到，我们的调解员通过Acas接受了培训，人们马上就会意识到这一素质。”18luck新利官网登录
请求一个地方
要求一个地方或了解更多:
- 请致电0300 123 1150，星期一至星期五，上午9时至下午5时
- 填写我们的查询表格
- 查看我们即将到来的约会
如果您的组织有很多人需要培训，我们可以根据您的需求定制课程，并在您的组织内提供。
注:CIWM的目的不是培训人们成为外部或自由调解人。它适用于所有希望帮助解决组织内部分歧的员工。
“我选择了Acas18luck新利官网登录，因为他们是一个著名的组织，我知道他们给我的培训是我能接受的最好的。我觉得确实如此。”