工作中的无障碍是指消除障碍，确保没有人被排除在积极参与工作生活之外。

雇主应该确保他们的工作场所和工作方式对尽可能多的人开放。这是在法律要求之上的合理调整为残疾员工及求职者提供服务。

为什么可访问性很重要

如果一个组织专注于无障碍，它可以:

• 支持更多的人——包括访客、客户和未来的员工
• 在某些情况下，可能会减少对合理调整的要求
• 鼓励有关残疾的包容行为
• 有助于防止残疾歧视
• 公平对待每个人，提高员工士气
• 表现出他们对平等的承诺

如果一个组织觉得他们没有足够的资源来做出改变，他们仍然应该尽其所能。有些改变只需要很少的成本，甚至不需要任何成本。

让所有领域的工作都可以进行

可访问性可以是关于工作场所，例如，确保人们可以访问工作场所。但这不仅仅是实际工作场所的问题。

可以更容易获得的工作领域包括:

• 人们如何进入和进出一个组织的场所——例如，像厕所和员工室的入口和通道
• 任何员工工作的地方，包括在家工作——例如，确保员工在远程工作时可以访问他们需要的一切
• 人们使用的工具、系统和技术
• 信息呈现的方式——例如在培训课程、员工入职、演讲、面试和书面文件中
• 围绕工作方式的决策——例如灵活工作或混合工作
• 流程是如何进行的——例如员工咨询或裁员
• 招聘——例如，如何向求职者提供信息，如何进行面试，以确保没有人被完全排除在外
• 有权参加会议和培训课程，包括是否在正常工作场所之外举行

讨论可访问性

对一个人来说可行的东西对另一个人来说未必可行，因为人们使用事物的方式不同。雇主应定期与员工交谈，找出障碍所在。与员工交谈并做出改变也有助于防止残疾歧视。

雇主应该尽其所能创造一个环境，让人们感到安全和舒适地谈论残疾和获取需求。

一些组织可能为残疾人和他们的盟友建立了一个正式的团体，以分享经验和提出关注，例如残疾人网络。

了解更多关于:

• 谈论工作中的残疾
• 雇主防止残疾歧视的步骤

公营机构的无障碍服务

在网站和移动应用程序方面，公共部门组织有额外的要求。这包括像内部网这样的内部网站。根据法律，这些必须是可获得的。

阅读GOV.UK网站上对公共部门网站和移动应用程序的无障碍要求

了解更多

要了解更多有关工作环境无障碍的资料，包括以下例子:

• 为雇员，工人和求职者-找出工作场所是否方便的范围建议
• 对于雇主和经理-残疾自信和CIPD关于雇用有残疾或健康状况的人的指南

了解更多关于雇主应该如何支持残疾人的信息