18luck新利官网登录Acas首席执行官Susan Clews曾在Acas的前线工作，并担任战略总监和首席运营官。
创新通常被认为是积极的。我们认为创新者有远见，有能力解决让我们大多数人猜测的问题。然而，我们听到了很多关于颠覆性创新的说法。这个术语最早是由一位美国学者在20世纪90年代提出的。它描述了新公司如何闯入现有市场，创造出人们甚至没有意识到自己需要但很快就离不开的产品——比如智能手机。
显然，创新既可以令人兴奋，也可以让人有点害怕，因为它通常需要我们非常迅速地适应意想不到的变化。说到适应，近几十年来，没有什么比大流行病对我们的挑战更大了。作为一名领导者，这促使我问自己:我们如何应对意外?
领导力的三个要素
我相信，管理任何一个组织都要能够管理好领导力的三个核心要素。有效的领导者能够在这三个要素之间进行转换，最大限度地利用所产生的机会，并将对员工和客户的负面影响降到最低。
1.一切如常
要阻止大多数商业会议如期举行，需要的不仅仅是一场大流行。我很自豪地说，在第一次封锁后的两周内，大多数Acas员工都配备了正确的技术，以便他们能够响应大量增加的客户呼叫我们的帮助热线。18luck新利官网登录
2.远期规划
即使外部环境非常不稳定，你也需要为你的工作场所的未来创造一个连贯的、有吸引力的愿景。尽管你要走的道路可能需要缩小你的雄心壮志，但知道你想要达到的目标是至关重要的，对前方的道路保持开放和诚实也是至关重要的。
3.为意外做好准备
尽管让企业为流行病或衰退做好准备非常困难，但我们可以从过去吸取教训。例如，研究表明，在2010年经济衰退后，雇佣关系良好的公司比那些没有良好雇佣关系的公司状况更好。有效的员工声音和参与确实能增强组织的弹性。
对你的社区充满活力
对商业领袖来说，应对压力从未像现在这样重要。四月是压力意识月今年的主题是社区。这是非常合适的，因为我们很多人觉得我们失去的最多的是归属感，无论是在工作中还是在社交生活中。
竞选活动将特别关注信任、多样性和包容等问题，我对此并不感到惊讶。这一流行病的特点之一是，它加剧了现有的不平等。证据很明显——女性、少数群体、年长和年轻的工人比大多数人都要艰难。
对我来说，促进社区是:
- 富有同情心的领导力——你通过与员工进行定期、真实的沟通，并倡导各种形式的平等和多样性，来证明这一点
- 接触每一个人——作为我们本月宣传压力意识活动的一部分，我们向经理们强调，需要调整管理风格，以适应员工的个人需求
- 提供实际支持——在Acas，我们培训了我们的经理如何远程照顾员工18luck新利官网登录的福祉，因为这为发现和应对问题提供了新的挑战。这是要认识到在线社区需要以不同的方式培育。我们不要忘记，管理者也需要照顾自己
把我们的野心变成了平常的生意
回到我的颠覆性创新类比，你可以把心理健康意识和混合工作视为工作生活的两个方面，它们已经闯入了我们日常关注的问题。我们终于意识到，如果没有心理健康或某种程度的工作与生活平衡，我们就无法有效地工作。
当我们处于危机模式时，很容易将这些问题列为董事会议程的常规内容，但我们如何保持前进的势头呢?
我热衷于将我们生活和工作方式的长期愿景转变为现在的日常生活方式和行为方式。心理健康会一直存在——不仅仅是四月，而是每个月——这是一件好事。疫情带来的一线希望是，它教会了我们制定自己的应对策略，其中许多策略涉及在社会互动方面的创造性。
我们未来的工作方式是一个我们已经开始并必须继续的对话。让我们关注我们的工作方式，我们创造的决策过程，让员工在更大程度上控制他们的工作生活。沟通和协商在这里一如既往地至关重要，也是帮助雇主度过上次经济衰退的重要因素。
在过去的两年里，我们中的许多人不得不接受一些颠覆性的变化。在未来，也许我们会更快地保护最脆弱的群体，但也会更快地发现意外可能带来的积极好处。