举行磋商
作为雇主,你如何与员工协商将不同取决于你的组织,你想咨询的问题。对你也是很重要的仔细选择的咨询过程将最适合您的组织的结构和文化。
你可能想要考虑因素包括:
- 你的组织的规模和结构
- 就业质量的关系
- 的管理风格
- 要讨论的问题
- 工会是否认可
一些员工和管理者可能会发现改变困难的时期。你应该提供帮助和支持,例如通过一个员工援助计划(EAP)如果有一个。
在开始协商之前
磋商必须是一个真正的双向讨论是否需要改变和什么样的变化是适当的。
每个参与者必须有机会说出自己的观点,并能够以一种有意义的方式讨论问题。雇主必须公开聆听任何问题或建议,真正考虑他们。
咨询开始前雇主应该决定的方法咨询、通知工作人员:
- 决策过程是什么
- 咨询将持续多久
- 正在考虑什么变化,为什么
没有规则的磋商必须持续多久,除非雇主举行集体协商。雇主应该检查他们是否有政策或协议,并制定规则咨询必须持续多久。
雇主还应该检查是否有任何法律要求他们提出申请修改,因为这可能会影响他们如何协商。
决定谁咨询
雇主应该咨询与所有员工提出问题或变化的影响。这包括那些可能缺席工作,例如人病假或收养、产假和陪产假。
雇主也可能有一个自愿安排到位这意味着他们也可以与该组织的咨询:
- 联合咨询委员会工作,促进良好的实践在一个组织管理的方式
- 联合工作组解决具体问题的考虑和建议的方式影响组织
法律根据的情况下,雇主可能还需要与员工代表咨询。如果你不确定,你应该得到的法律咨询。
咨询与员工代表
如果雇主与雇员代表需要咨询,他们应该鼓励员工的代表发言代表。
需要能够代表:
- 告诉员工建议和共享信息
- 让员工对自己的观点、建议和他们可能的任何问题
- 与其他代表和集体人员的回应
- 会见管理和反馈员工的反应
- 参与公开讨论来解决问题和达到协议
- 告诉员工协商的结果
根据法律规定,工会和员工代表有权:
- 工会职责的合理的带薪假期
- 合理的培训时间
- 合理的员工和工作场所的设施
雇主不得解雇某人或不公平的对待他们,因为他们是一个工会或员工代表。
在协商
雇主应该邀请员工和他们的代表提出想法和谈论他们的担心。雇主应该考虑他们的想法,尽他们所能去解决任何问题。
作为雇主,你可以展示你的承诺听员工的反馈以积极参与协商。例如你可以:
- 椅子一个咨询委员会会议
- 参加员工会议
- 直接跟你的员工
高级管理人员和员工之间的直接沟通可以帮助保持通信链尽可能短。然而,重要的是线经理和主管也都通知。
线经理和主管还负责在两个方向传递信息,给员工说明。
磋商结束后,雇主需要决定接下来的步骤。
有咨询政策
雇主应该确保他们如何咨询员工与组织匹配的咨询政策,如果有的话。
如果组织没有咨询政策,它可以帮助创建一个员工的参与和他们的代表。
一个策略可以设置:
- 进行磋商的目的
- 协商的重要性是一个双向的过程
- 负责沟通在每一层组织
- 咨询的方法
- 磋商将如何运行以及员工如何参与
- 培训可供人们参与协商过程
- 这项政策将如何监控
培训咨询
培训经理和员工代表可以帮助所有那些参与磋商保持建设性的讨论,鼓励有益的行为:
- 有效地倾听
- 对别人不做假设
- 不坚持一个固定的结果
- 考虑其他建议
- 真正的探索别人的需求和利益
- 愿意考虑客观的事物
- 避免对抗性语言或出现攻击性
- 被病人
- 不采用一个态度,有人一定要赢,必须有人失去
- 开放的创造性的方式找到可行的解决方案