通过工作场所小组提供信息和咨询
对于雇主来说,与员工讨论任何重要的工作场所问题都是很有用的。
这些讨论通常通过一个工作场所小组(“论坛”)进行,其中包括雇主和雇员(或代表)。
无论你选择使用工作场所论坛还是其他方式,重要的是要获得员工的意见,以最好的方式告知和咨询他们。
工作场所论坛的好处
工作场所的论坛应该被用作讨论和尝试一起解决问题的方式。
它还提供了一种方法:
- 雇主应该向雇员提出自己的想法,倾听他们的意见和任何关切
- 员工或代表向高级管理人员提出意见和问题,并得到他们的答复
职场论坛是一个很好的方式:
- 在你和你的员工之间建立信任
- 在保密的环境中测试想法并获得反馈
- 提高员工的工作表现、敬业度和生产力
- 改善员工的福利——例如,减少工作场所的压力
- 在每个人的参与下快速做出决定
- 以一种降低日后出现分歧风险的方式做出决定
有这种类型的论坛可能更容易与员工协商处理模式传输或冗余情况.
工作场所论坛在以下情况下最有效:
- 它包括来自企业或组织各个部分的代表
- 代表们接受过了解角色的培训,拥有必要的技能,例如,他们能够建设性地与持不同观点的人一起工作
- 雇主和雇员代表对彼此交谈和倾听充满信心
- 它处理的问题关系到或可能影响到更广泛的劳动力,而不仅仅是单个员工
- 它着眼于解决问题的所有可能选项,而不仅仅是一两个
例子
一家纺织厂的经理们计划购买新设备,以提高生产率。他们可以利用论坛从将要使用设备的员工那里获得反馈。这些反馈可以包括他们目前在使用当前设备时遇到的问题和任何改进建议。
对于雇主来说,这将减少在设备上花钱的风险,这些设备是错误的或不能提高生产力。
对于员工来说,这意味着他们可以感觉自己参与了决策过程。经理们也很可能会更加意识到这个决定会如何影响员工,比如他们的工作量或士气。
法律
你必须“告知”和“咨询”员工:
就法律而言:
- “inform”意味着管理层正在与员工沟通,确保他们了解工作场所的最新情况
- “征询”是指管理层在做决定前积极寻求和考虑员工的意见
如果有50名或更多的员工
如果你的工作场所有50名或更多的员工,他们有权利这样做申请正式协议在重大事项和决定上被告知和征求意见。这些通常包括:
- 工作条件
- 新的工作方式
- 企业商品或服务的产量和质量
- 培训
- 健康和安全
- 新设备
- 员工水平
- 身心健康
本协议又称:
- ICE协议(因为它是“员工信息和咨询”规定的一部分)
- 信息和咨询协议
员工也可以请求此协议如果已经达成了协议但他们觉得这并不能满足他们目前的需求。
如果建立了信息和咨询协议,这并不意味着您必须改变计划采取的任何商业决策。但它确实意味着:
- 员工将能够给出他们的反馈并提出任何问题
- 你就能做出更明智的决定
如果你想签订正式协议
你可以在没有员工要求的情况下建立一个工作场所论坛。
如果你觉得需要一个正式的程序,你也可以开始建立一个信息和咨询协议。开始这个过程被称为“发出通知”。
如果你提前通知:
- 这些信息必须是书面的,注明日期,并提供给尽可能多的员工,例如通过电子邮件发送给所有员工
- 你必须告诉员工你这么做,因为这是“雇员信息和咨询(ICE)条例的要求”。
如果你已经在使用工作场所的论坛来提供信息和咨询,你可能需要这样做检查一下你是不是用了最好的方法为了你和你的员工。