第二步:准备调查
如雇主已决定调查纪律或投诉事宜，应尽快展开调查。
这是为了确保他们公平地对待员工。例如，人们可能越早被问到某个情况就会记得越清楚。
谁能进行调查
在可能的情况下，雇主应该找一个与案件无关的人来进行调查，例如另一个经理或人力资源部门的人。
这是为了让事情尽可能公平。在规模较小的企业中，雇主可能不得不自己做这件事。
在可能的情况下，调查人员也应该接受过培训。18luck新利官网登录留住提供培训处理纪律处分和投诉程序，包括进行调查的课程。
在违纪案件中
如果需要采取进一步行动，雇主应该考虑由谁来处理。
在可能的情况下，每个步骤都应该由不同的人处理纪律程序这是需要的:
在可能的情况下，雇主应指派比负责调查的人员级别更高的人员处理纪律聆讯和结果。
在一起冤案中
对于一个不满调查，通常最好的办法是让听到不满的人去调查问题。
有关选择调查人员的详情，请浏览18luck新利官网登录Acas进行工作场所调查指南．
制定调查计划
雇主和调查人员(如果有的话)应该从制定调查计划开始。
这可以包括:
- 什么需要调查
- 谁在进行调查
- 任何需要谈话的人(“证人”)
- 任何证据来源，例如工作记录、电子邮件或闭路电视录像
- 任何时间限制，例如删除监控录像或员工休假
- 时间
- 要遵循的政策或工作指导方针
- 调查人员在调查结束时是否会提出建议
- 说明保密的重要性
- 其他有关要点或资料
一个清晰的计划可以帮助:
- 让调查越快越容易越好
- 明确需要做什么
- 确保这个过程是完整和公平的
- 避免对员工或企业产生负面影响
雇主和调查人员可以:
- 有关制定调查计划的详情，请浏览18luck新利官网登录Acas进行工作场所调查指南
- 下载并使用18luck新利官网登录Acas调查计划模板
告诉员工
雇主或调查人员在决定展开调查时，应尽快将有关纪律问题或投诉问题告知雇员。
除非雇主认为雇员有篡改证据或影响证人的风险。在这种情况下，雇主应该等到这种风险降低的时候。
当雇主告诉雇员他们正在展开调查时，他们最好解释一下:
- 他们为什么要进行调查
- 谁来执行
- 他们要做什么
- 他们需要和目击证人谈谈
- 这需要多长时间
- 接下来会发生什么，比如开会
- 一切都会保密的
雇主可使用18luck新利官网登录留住信模板:
- 纪律案件-通知员工他们是调查的对象
- 投诉或纪律个案-邀请雇员出席调查会议
在纪律或投诉案件中，调查可能会给员工带来压力。重要的是，雇主要考虑员工的福祉和心理健康，并在需要的地方提供支持。
决定是否让一名员工停职
如果出现了严重的问题或情况，雇主可能会考虑在调查期间让员工停职。
雇主应该仔细考虑每一种情况。只在某些情况下需要悬挂。
如果雇主觉得他们需要解雇某人，重要的是要考虑:
- 停课以外的其他选择
- 被停职的人的幸福——被停职会带来压力，影响一个人的心理健康