第四步:如果有目击者
证人可以提供重要的证据，可能有助于决定纪律或申诉案件的结果。
如果有人知道有关纪律或不满问题的信息(“证人”)，调查人员可以要求他们写下来(“证人陈述”)。
调查人员也可以与证人会面，询问他们知道或看到了什么。开会时应该有人做笔记。在会议结束时，证人应在笔记上签字，这些笔记也可构成证人陈述书。
听取证人陈述
调查人员可以决定证人可以在不开会的情况下作陈述，如果证人:
- 不是雇员，例如客户或客户
- 只需要提供非常简单的信息
- 生病了不能来参加调查会议
调查人员应要求证人填写:
- 如有必要，回答具体问题
- 他们的姓名以及(如适用)职称
- 有关事项的日期、地点和时间
- 他们看到的，听到的，知道的
- 他们能够看到、听到或知道这些问题的原因
- 写陈述书的日期和时间
- 他们的签名
证人应有合理的时间作陈述。
和很多目击者谈过
如果有许多人目击同一事件，调查人员应:
- 和一些目击者谈谈
- 检查他们是否大致上说的是同一件事
调查人员不必与所有证人交谈，除非符合下列任何一种情况:
- 他们觉得自己没有得到足够的信息
- 证人的说法有很大的不同
以记录
调查人员可以对谈话进行录音，也可以安排一个人做笔记，具体情况取决于:
- 什么是最合适或最可能的
- 您的组织的政策或规则允许什么
- 如果被面试的人同意
有关记录调查会议的更多信息，请参见18luck新利官网登录Acas进行工作场所调查指南．
共享信息和保密
当从证人那里获得信息时，获得他们的同意以便在必要时能够分享是一个好主意。例如，如果其他从事调查工作的人需要查看信息。
应向接受纪律调查或提出投诉的雇员提供任何书面证据的副本，包括证人陈述。
如果有人认为自己在报告中被点名，他们有权查看以下任何部分:
- 了解他们的信息
- 取决于他们提供的信息
他们不应该被允许看到其他人的私人信息。
雇主应将调查报告保存一段时间，以备将来有任何疑问。他们保存报告的时间可能会在工作场所的政策中规定。
如果报告包含员工的详细信息，雇主应将其安全储存，只在必要时允许查看。任何有权访问的人都需要遵守数据保护法(英国GDPR)。
一旦报告不再需要或过时，就应该安全地处理它。例如，它可以被粉碎。
有关资料保障的详情，请浏览资讯专员公署(ICO)网站．
对开展调查提供更多指导
看到18luck新利官网登录Acas进行工作场所调查指南更多信息:
- 采访目击者
- 如果证人拒绝作陈述